Envío gratis a partir de 120€

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1. Gastos de envío:

España y Portugal:

 - Pedidos inferiores a 120€: 3,99€

 - Pedidos superiores a 120€: envío gratuito

 - Envío express: 9,99€

Gastos de envío dentro de la Unión Europea, excepto España y Portugal:

 - Pedidos inferiores a 50 €: 15 - 17 €

 - Pedidos entre 50 y 100 €: 11 - 13 €

 - Pedidos entre 100 y 150 €: 7 - 9 €

 - Pedidos entre 150 y 200 €: 3 - 5 €     

 - Pedidos superiores a 200 €: envío gratuito.


2. Plazo de entrega:

Los pedidos para España Peninsular y Portugal tienen un plazo de entrega de 3 a 5 días.

Los pedidos con envío urgente que se reciban antes de las 14:00 se enviarán ese mismo día. Los pedidos que se hagan después de las 14:00 o en día no laborable se enviarán el siguiente día laborable. 

Los clientes que realicen un pedido que contenga algún productos que esté fuera de stock recibirán en el plazo de 24 horas recibirán un correo o un llamada informándoles del plazo de entrega.


3. Método de entrega:

Los envíos a la España Peninsular, Baleares y Portugal los hacemos con CTT que es un servicio 24-48 horas puerta a puerta.

Los envíos a Canarias los hacemos por medido de Correos cuyo plazo de entrega es entre 4 y 6 días laborables

Para los envíos internacionales utilizamos UPS y el plazo de envío dentro de la UE es de 3-4 días.

En cualquiera de los casos cuanto el paquete sale de nuestro almacén el cliente recibe un correo electrónico con el número de seguimiento y toda la información del envío.


4. Plazo de devolución:

El plazo para devolver un producto o solicitar un cambio de talla es de 30 días después de recibir el pedido.

Si se tratase de un producto defectuoso no se aplica este límite. Por favor, contacte con nosotros por teléfono o email para buscar una solución.


5. Devolución y cambio de talla:

El plazo para devolver un producto o solicitar un cambio de talla es de 30 días después de recibir el pedido.

En los cambios de tallas Go Sailing Shop se hace cargo del segundo envío, pero los clientes debe enviarnos por sus medios los productos que quieran cambiar.

Dirección de devolución:

Go Sailing Shop 
Inbound Logistica
C/tecnología, 1 ,
Getafe 
28906
Madrid-Spain

6. Reembolsos

Una vez recibido y revisado un artículo devuelto, te enviaremos un correo electrónico notificándote la recepción del mismo. También te notificaremos la autorización o desestimación de tu solicitud de reembolso.

Si se autoriza, se procesará al reembolso del importe correspondiente en tu tarjeta de crédito o medio de pago original, lo antes posible.