30 días de plazo de devolución

En Go Sailing Shop podrás devolver tu compra sin tener que dar ninguna explicación durante 30 días hábiles a partir de la recepción del pedido. Después de este tiempo, solo podrás devolver productos defectuosos.

Para efectuar una devolución, el artículo deberá estar en las mismas condiciones que cuando se entregó y deberá enviarse con las etiquetas y el embalaje original.

1. Peninsula y Baleares:

Si resides en la Península o Baleares la devolución  es totalmente gratuita.

Unicamente tienes que entrar en nuestro portal de devoluciones, introducir el número de seguimiento del pedido y tu código postal, indicar el motivo de la devolución, elegir la oficina de Correos que te quede más a mano, imprimir la etiqueta, pegarla en el paquete y dejarlo en la oficina de Correos seleccionada.

Haz click AQUÍ para acceder a nuestro por tal de devoluciones o copia y pega esta URL en tu navegador: https://gosailingshop.shipping-portal.com/rp/

2. Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal:

Si vives en Las Islas Canarias, Ceuta, Melilla o Portugal es necesario que nos envíes por Correos la prenda que quieres cambiar. Lamentablemente no podemos hacernos cargo del coste de la devolución, pero cuando te hagamos el reembolso incluiremos en el mismo los gastos envío iniciales. Si se trata de la devolución de un producto defectuoso abonaremos el coste de la devolución.

Dirección de devolución:

Eymar Distribuciones Náuticas S.L.,

Calle Las Mercedes, 25 - Bajo - Oficina 5

48930 Las Arenas - Vizcaya - España 

Reembolsos (si procede) 
Una vez recibido y revisado el artículo devuelto, te enviaremos un correo electrónico notificándote la recepción del mismo. También te notificaremos la autorización o desestimación de tu solicitud de reembolso. 
Si se autoriza, se procesará al reembolso del importe correspondiente en tu tarjeta de crédito o medio de pago original, lo antes posible.